في حال ظهور الرسالة التالية

يرجى تحميل برامج الدعم من الروابط ادناه وتنصيبها

تحميل اصدار 4.5 من موقع مايكروسوفت
تحميل اصدار 4.5 من رابط خارجي
عند ظهور النافذة التالية يمكن التعامل معها كما موضح
عند ظهور احدى النوافذ التالية

معناه الانترنيت بطيء يرجى الدخول مجددا او بوقت اخر
عند ظهور الصورة التالية عند فتح الامتحان او عدم توفر اسئلة

ارجو طلب كود جديد من المركز الامتحاني وهذا يكون مجاني
عند ظهور النافذة التالية عند تشغيل البرنامج من الايقونه المخصصه له

يمكن حلها باحدى الوسائل التالية
اولا التاكد من ان الضغط مفتوح بشكل صحيح وتم نشر فيديو تعليمات كثيرة حول ذلك بالموقع
ثانيا اذا كان لديك win7 يرجى اعادة تنصيب Net Framework من الرابط التالي
تحميل اصدار 4.5
ثالثا اذا لم تفلح المحاولات يرجى اعادة تنصيب نظام التشغيل
عند ظهور الاسئلة بهذا الشكل يرجى تعريف كارد الشاشة واختيار ابعاد شاشة مناسبة لحجم شاشة الامتحان
طريقة التحميل من الروابط الخارجية